プライバシーポリシー

最終更新日: 2026 年 5 月 20 日

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1. 取得する情報

連絡先情報: 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号
サービス利用情報: アップロード写真、音声、テキスト、操作ログ
技術情報: IP アドレス (匿名化後保存)、ブラウザ情報、Cloudflare Web Analytics の集計値
本サイトでは Cookie を使用しません (Cloudflare Web Analytics はクッキーレス)。

2. 利用目的

本サービスの提供・改善・障害対応
お問合せ対応 / 営業活動
請求業務
法令遵守 (税法・電子帳簿保存法等)

3. 第三者提供 / 業務委託

原則として個人情報を第三者に提供しません。以下の業務委託先と必要な情報を共有することがあります:

クラウドインフラ提供事業者 (AWS / GCP / Azure / Cloudflare): データホスティング
AI 推論 API 提供事業者 (OpenAI / Anthropic / Google): プラン契約時のみ、SaaS で AI 推論先として選択した場合
オンプレ版では当社サーバおよび外部 API へのデータ送信は一切発生しません

4. データの保存期間

アップロードコンテンツ: 契約期間中 + 解約後 30 日
監査ログ: 1 年間
問合せ履歴: 3 年間
請求関連書類: 法令に従い 7 年間

5. 開示・訂正・削除請求

利用者ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求に対し、合理的範囲で速やかに対応します。下記窓口までご連絡ください。

6. 安全管理措置

通信は TLS 1.3 で暗号化
データベース・オブジェクトストレージは保管時暗号化 (KMS)
アクセス制御 (RBAC) と監査ログ
定期的な脆弱性スキャン (Dependabot / CodeQL / OWASP ZAP)

7. お問合せ窓口

個人情報保護管理責任者: (取得後更新)

メール: contact@kizuki.jp